Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

fly88kk thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt
fly88kk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie được dùng hạn chế — chỉ cho phiên đăng nhập và phân tích nội bộ, không phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Xác minh thiết bị mới

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận danh tính trước khi mở phiên.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với đối tác bên ngoài vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ fly88kk sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý trong thời gian sớm nhất và được ghi nhận theo quy trình nội bộ.

Live chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Mở trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, thay đổi thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản của bạn qua email chính thức.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần liên hệ ngoài.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách fly88kk xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi nhận tự động.

Có. Dữ liệu ví được mã hóa SSL trong quá trình truyền và chỉ được đội ngũ xác minh nội bộ truy cập khi xử lý giao dịch nạp-rút. Chúng tôi không lưu mã PIN của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, hoặc dùng biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại, và cookie phân tích nội bộ để cải thiện trải nghiệm. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu dữ liệu. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để nhận bản tóm tắt chi tiết.